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产品答疑

客 户 风 险 管 理 系 统

1.客户风险管理系统有什么功能?

本软件主要包括客户管理、风险管理、销售管理、现金管理、系统管理和业务报表等几大功能模块。其中,风险管理是本系统的核心。风险管理模块为企业提供了客户风险分类、客户授信管理、客户风险预警和风险客户管理等多种功能。企业可根据这个模块对不同客户进行信用评价,并设定相应的授信额度和最长信用期。系统根据客户的历史交易记录自动对其进行信用评价和管理,并对即将到期(或逾期)的应收账款以及信用额度透支的客户进行风险预警,提醒企业进行防范和催收,减少因客户赊销带来的风险,降低坏账率。

2.如何购买该软件?

若要购买软件,请与我公司客户服务部联系,也可以登录我公司网站(www.pycredit.cn)进行购买,并留下您的联系方式。在收到您支付的费用后,我公司将采用邮寄的方式,将软件产品及相关资料邮寄给您。因此,请务必填写您能收到邮件的真实地址。

咨询热线:400 880 3500(全国免费电话) 0755-82873161(深圳地区)

3.风险模型是如何设置客户的授信额度的?

风险模型实际上是一组特定算法的“集成”,它浓缩了数位信用评级专家和数学模型分析师的研究成果。根据不同的交易行为反应不同的信用状况,进行信用与额度关系模式的探索,得出符合实际业务感受的额度设置策略,并结合人工调整记录,动态给出合理建议额度。

4.为什么登录后有部分功能使用不了?

系统采用了严格的权限管理,只有经过授权审核通过的功能模块,用户才能看到和进入操作,否则不能进行任何操作,导致出现这种情况。

5.分公司员工能否跨地域同时使用该软件?

如果不同地域间的网络可以通过IP进行访问,就可以使用相同的数据库。一般用于局域网用户。

6.什么类型的企业适用于该系统进行客户风险管理?

客户风险管理系统适合于以信用交易(赊销)为主要交易方式的、制造型的供应商,特别适合于应收账款周转较慢、应收账款持有成本较高的供应商,这类供应商往往受损于日益积累的信用风险(或逾期成本),业务开拓也因此缩手缩脚。

7.如何对软件进行升级?

我公司将根据用户使用的反馈意见,对系统进行定期升级,在服务期内的软件升级是免费的,过了服务期的软件升级,将收取一定的服务费。而软件升级将通过我公司的互联网网站(www.pycredit.cn)进行下载更新。

8.如何安装该软件?

请参见《客户风险管理系统用户使用手册》的安装介绍。

9.初次安装软件后是否需要进行什么特殊操作?

需要对系统进行初始化,具体操作请参见《客户风险管理系统用户使用手册》。

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