近日，邯郸市民胡先生在外地向当地银行申请住房贷款时，被告知在银行的征信系统有了“不良记录”，不予办理。“我怎么会有不良信用记录？”经了解，原来，胡先生去年在邯郸某银行办理了一张信用卡，但没按规定刷卡消费3次，导致被扣80元年费。胡先生当时没有在意这张卡，所以遗忘还款至今。

被一家银行拒绝后，胡先生觉得不服气，又去了别的几家银行，可结果都一样，所有银行都拒绝了他的贷款请求。银行工作人员向胡先生解释道，胡先生虽然只欠费80元钱，但他欠款至今时间过长，个人征信记录上产生了负面信息，进入了银行的“黑名单”。像他这样的客户虽属无意，但按照规定一般不允许给其办理贷款。最后，胡先生在银行间几经周折，开具了相关证明后，才办理了房贷。

记者就此采访了人民银行邯郸中心支行，该行调查统计科陈副科长表示，中国人民银行征信中心建立了企业和个人信用信息基础数据库，专门从事企业和个人征信业务。个人信用报告中的信息绝大部分来自于与个人有信贷业务的商业银行。个人征信记录中的负面信息在央行的征信系统里是无法更改或抹去的，保存具体年限目前还没有定论。据介绍，个人信用报告中的负面信息是指没有按约履行合同的信息。日常生活中容易产生负面记录的情况有：诸如按揭贷款没有按期还款而产生逾期记录；信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录；按揭贷款、消费贷款等到贷款的利率上调后，仍按原金额还款而产生的欠息逾期记录等信息。

人行工作人员提醒广大消费者，消费者要关爱信用记录，维护好自己的信用权益，养成负责任的消费和付款习惯，及时查询并按时归还贷款、查对信用卡账单等。发现有与实际情况不符的信息记录，要及时向银行和当地人行提出异议申请。

记者了解到，如果您想查询自己的信用报告，可以带上有效身份证件到所在地的人民银行征信管理部门查询。